Un compilado de sistemas de información
El SACP se compone de diversos sistemas de información existentes, rescatando solo las características más importantes de los mismos. Esto le permite la planeación y control de los procesos de fabricación de la empresa, asegurando una óptima administración de inventarios y costos. Proporciona, además, un eficiente seguimiento a las ordenes de producción mejorando los tiempos de entrega.
Relación del SACP con sistemas de información
Sistema de Soporte a Decisiones (DSS)
El sistema de soporte a decisiones (por sus siglas en inglés Decision Support System) es el encargado de analizar datos
y realizar extensas operaciones para dar un resultado que orienta a decisiones acertadas.
Esta característica ha sido aplicada al SACP y gracias a ello se logran resultados en tiempo real acerca de la productividad
de la empresa.
Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM)
El CRM se enfoca en la satisfacción del cliente, y para la empresa realiza comparativos de Pedidos/Entregas. El SCP mide el nivel de satisfacción del cliente tomando en cuenta aspectos de entregas en tiempo y forma y haciendo uso de formularios de satisfacción.
Planificación de Recursos Empresariales (ERP)
Los sistemas ERP son un conjunto de sistemas información que permiten la integración de ciertas operaciones de una empresa, especialmente las que tienen que ver con:
- - La producción
- - La logística
- - El inventario
- - Los almacenes
Sistema de Información Gerencial (MIS)
El MIS es un sistema computarizado que brinda información de las
actividades realizadas en producción.
Dichos datos son entregados a nivel gerencial para un seguimiento puntual en las operaciones de producción.
Plan de Necesidades Materiales (MRP)
Es la solución al problema de controlar y coordinar los materiales para que se encuentren disponibles cuando sea necesario. Este sistema da herramientas de planificación de materiales, gestiones de stocks y planea los recursos de la empresa para un mejor aprovechamiento.
Sistema de Gestión de Almacenes (WMS)
Son aplicaciones de software que dan soporte a las operaciones diarias de un almacén. Las características de los sistemas WMS han sido aplicadas al SCP permitiendo la gestión centralizada de tareas, el seguimiento de los niveles de inventario y la ubicación de existencias.
Sistemas de Manejo de Calidad (QMS)
Son una gestión de servicios que se ofrecen es decir, planear, controlar y mejorar aquellos
elementos de una organización que influyen en satisfacción del cliente y en el logro de los resultados deseados
por la organización.
SACP apoya a la gestión de la calidad en los siguientes puntos:
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